Форма входа




Поиск

Календарь

«  Октябрь 2017  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031

  • Министерство образования и науки РФ
  • ФП "Российское образование"
  • Единое окно доступа к ОР
  • Единая цифровая коллекция ОР
  • Федеральный центр ИОР
  • Управление образования администрации г. Оренбурга
  • Наш опрос

    Оцените мой сайт
    Всего ответов: 91

    Статистика


    Онлайн всего: 1
    Гостей: 1
    Пользователей: 0




    Вторник, 24.10.2017, 14:42
    Приветствую Вас Гость | RSS
    МОБУ "СОШ №48" г. Оренбурга
    Включить версию для слабовидящих
    Главная | Регистрация | Вход
    Анкетирование


    Образец анкеты № 2
    (анкета используется в целях обследования мнения участников образовательного процесса о качестве образовательной деятельности образовательных организаций, заполняется респондентами)

                Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы образовательной организации, в которой Вы, либо Ваш ребенок (дети), учитесь.

                Просим внимательно отнестись к анкетированию и внимательно ответить на вопросы.

                Анкета является анонимной. Указывать свое имя, Ваши личные данные не требуется.

                Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

    1 Открытость и доступность информации, размещенной на официальном сайте.

    1.1 Полнота и актуальность информации об организации и ее деятельности.

    Выберите один из вариантов ответа:

    - неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует);

    - плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация представлена не полностью, не структурирована, не актуальна);

    - удовлетворительно, но со значительными недостатками (информация представлена полностью, плохо структурирована, не актуальна);

    - в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (информация представлена полностью, хорошо структурирована, частично не актуальна);

    - отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, хорошо структурирована, актуальна);

    1.2 Наличие сведений о педагогических работниках организации.

    Выберите один из вариантов ответа:

    - неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует);

    - плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация представлена не полностью);

    - удовлетворительно, но со значительными недостатками (информация представлена полностью, но со значительными недостатками);

    - в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (информация представлена полностью, за исключением незначительных недостатков);

    - отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, размещена актуальная информация);

    1.3 Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации.

    Выберите один из вариантов ответа:

    - неудовлетворительно, не устраивает (взаимодействие с участниками образовательного процесса не обеспечено);

    - плохо, не соответствует минимальным требованиям (обеспечена работа телефона горячей линии по вопросам оказания образовательных услуг);

    - удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена работа телефона горячей линии, взаимодействие с участниками образовательного процесса обеспечено по электронной почте);

    - в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга);

    - отлично, полностью удовлетворен(а) (Обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга, обеспечена техническая возможность проведения онлайн-опросов (анкетирование) с целью изучения мнений и получения предложений по разным направлениям деятельности образовательной организации).

    1.4 Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов).

    Выберите один из вариантов ответа:

    - неудовлетворительно, не устраивает (не обеспечена доступность сведений о ходе рассмотрения обращения граждан);

    - плохо, не соответствует минимальным требованиям (наличие статистической информации о ходе рассмотрения обращений граждан на сайте);

    - удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону);

    - в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону, электронной почте);

    - отлично, полностью удовлетворен(а) (обеспечена техническая возможность получения сведений о ходе рассмотрения обращений граждан в режиме реального времени).

    2. Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность.

    2.1 Материально-техническое и информационное обеспечение организации.

    Выберите один из вариантов ответа:

    - неудовлетворительно, не устраивает (полностью отсутствуют электронные и бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты);

    - плохо, не соответствует минимальным требованиям (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, отсутствуют электронные средства обучения);

    - удовлетворительно, но со значительными недостатками (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, частично есть электронные средства обучения);

    - в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, за исключением доступа к интернету);

    - отлично, полностью удовлетворен(а) (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, включая доступ к интернету);

    2.2 Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся.

    Оцените условия для охраны и укрепления здоровья:

    Выберите один из вариантов ответа:

    - неудовлетворительно, не устраивает (необходимые условия не созданы - (отсутствует спортивный зал и спортивные площадки);

    - удовлетворительно, но со значительными недостатками (организация имеет только физкультурный зал);

    - в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (организация оборудована всеми необходимыми спортивными сооружениями (спортзал, стадион и пр.));

    - отлично, полностью удовлетворен(а);

    - организация оборудована всеми необходимыми спортивными сооружениями, имеются в наличии программы дополнительного образования физкультурно-спортивной направленности;

    Условия по организации питания обучающихся:

    Выберите один из вариантов ответа:

    - неудовлетворительно, не устраивает (необходимые условия не созданы - (отсутствует столовая (буфет));

    - отлично, полностью удовлетворен(а) (в организации оборудовано помещение для питания обучающихся, а также для хранения и приготовления пищи, обеспечивающие возможность организации качественного горячего питания)

    2.3 Условия для индивидуальной работы с обучающимися.

    Выберите один из вариантов ответа:

    - неудовлетворительно, не устраивает (в организации не созданы условия для индивидуальной работы с обучающимися);

    - плохо, не соответствует минимальным требованиям (условия созданы частично, с использованием электронных средств обучения, без доступа в интернет);

    - удовлетворительно, но со значительными недостатками (в организации созданы условия для получения образования в рамках сетевой формы (интернет) реализации образовательных программ);

    - в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (в организации созданы условия для получения образования в рамках сетевой формы (интернет) реализации образовательных программ, а также с применением дистанционных образовательных программ);

    - отлично, полностью удовлетворен(а) (отлично, полностью удовлетворен(а)).

    2.4 Наличие дополнительных образовательных программ.

    Выберите один из вариантов ответа:

    - неудовлетворительно, не устраивает (дополнительные образовательные программы не реализуются);

    - плохо, не соответствует минимальным требованиям (реализуется всего 1 дополнительная образовательная программа);

    - удовлетворительно, но со значительными недостатками (реализуется 2 дополнительных образовательных программа);

    - в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (реализуются 3 дополнительные образовательные программы);

    - отлично, полностью удовлетворен(а) (реализуются более 3 дополнительных образовательных программ).

    2.5 Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях.

    Выберите один из вариантов ответа:

    - неудовлетворительно, не устраивает;

    - (условия для развития творческих способностей не предоставлены);

    - плохо, не соответствует минимальным требованиям (предоставлены условия для участия обучающихся только в спортивных мероприятиях);

    - удовлетворительно, но со значительными недостатками (предоставлены условия для участия обучающихся в спортивных мероприятиях и частично в образовательных (олимпиады, выставки, смотры));

    - в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (предоставлены условия для участия обучающихся в спортивных мероприятиях и в образовательных (олимпиады, выставки, смотры), но только на региональном уровне);

    - отлично, полностью удовлетворен(а) (предоставлены все условия для участия обучающихся в международных и всероссийских олимпиадах и спортивных мероприятиях).

    2.6 Наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся.

    Выберите один из вариантов ответа:

    - неудовлетворительно, не устраивает (Отсутствуют условия для оказания вышеуказанных видов помощи);

    - плохо, не соответствует минимальным требованиям (вышеуказанные виды помощи оказываются некачественно);

    - удовлетворительно, но со значительными недостатками (имеется возможность качественно оказывать один из видов помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной));

    - в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (имеется возможность качественно оказывать как минимум 2 вида помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной));

    - отлично, полностью удовлетворен(а) (имеется возможность качественно оказывать все 3 вида помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной)).

    2.7 Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов.

    Выберите один из вариантов ответа:

    - неудовлетворительно, не устраивает (условия полностью отсутствуют);

    - плохо, не соответствует минимальным требованиям (имеющиеся условия частично удовлетворяют потребностям обучающихся, в частности, предоставлено недостаточное количество мест для обучающихся, неудобное время проведения занятий (вечернее, ночное), организованные рабочие места - некомфортны);

    - удовлетворительно, но со значительными недостатками (организованных рабочих мест для обучения и их оснащение удовлетворительны, неудобно время проведения занятий и отсутствуют сопутствующие услуги);

    - в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков условия соответствуют потребностям, отсутствуют сопутствующие услуги (специально оснащенный туалет, специальные места подхода/подъезда);

    - отлично, полностью удовлетворен(а) (условия полностью соответствуют потребностям).

    3 Доброжелательность, вежливость, компетентность работников.

    3.1 Доброжелательность и вежливость работников.

    Выберите один из вариантов ответа:

    - неудовлетворительно, не устраивает;

    - удовлетворительно;

    - в целом хорошо, но есть недостатки;

    - полностью устраивает.

    3.2 Компетентность работников.

    Выберите один из вариантов ответа:

    - неудовлетворительно, не устраивает;

    - удовлетворительно;

    - в целом хорошо, но есть недостатки;

    - полностью устраивает.

    4 Общее удовлетворение качеством образовательной деятельности организации.

    4.1 Удовлетворение материально-техническим обеспечением организации.

    Выберите один из вариантов ответа:

    - неудовлетворительно, не устраивает;

    - удовлетворительно;

    - в целом хорошо, но есть недостатки;

    - полностью устраивает.

    4.2 Удовлетворение качеством предоставляемых образовательных услуг.

    Выберите один из вариантов ответа:

    - неудовлетворительно, не устраивает;

    - удовлетворительно;

    - в целом хорошо, но есть недостатки;

    - полностью устраивает.

    4.3 Готовность рекомендовать организацию родственникам и знакомым.

    Выберите один из вариантов ответа:

    - неудовлетворительно, не устраивает;

    - удовлетворительно;

    - в целом хорошо, но есть недостатки;

    - полностью устраивает.


    Copyright MyCorp © 2017